WARUM MEDIATION?
WAS PASSIERT DA?
Im beruflichen Alltag sind Stress, Auseinandersetzungen, Machtkämpfe und Rivalitäten keine Seltenheit.
Wenn solche Situationen zu Konflikten eskalieren, stossen Personalabteilungen und Führungskräfte oft an ihre Grenzen. Zudem werden diese Ansprechpartner von den Konfliktparteien häufig nicht als neutral genug wahrgenommen oder sind sogar selbst Teil des Konflikts.
Die Auswirkungen können schwerwiegend sein.
Der Konflikt nimmt zu, die Zusammenarbeit bricht zusammen, der Arbeitsfluss leidet, Unbeteiligte werden involviert, und Aufträge werden nicht mehr zeitnah erledigt. Die Folgen sind Umsatzrückgänge und eine erhöhte Fluktuation aufgrund von Belastung und Unzufriedenheit, wenn nicht rechtzeitig gehandelt wird.
Mediation bietet die Möglichkeit, Konflikte nachhaltig, wertschätzend und zukunftsgerichtet anzugehen. Das Ziel ist, am Ende eine für alle Beteiligten akzeptable und bindende Vereinbarung zu treffen, damit Ihr Unternehmen wieder erfolgreich agieren kann.
Ohne Gesichtsverlust und ohne Schuldzuweisungen werden Streitthemen angesprochen und die methodischen Strukturen ermöglichen Schritt für Schritt faire und zukunftsorientierte Diskussionen.
Bewältigen Sie Job-Konflikte miteinander - nicht gegeneinander.
Durch diesen Prozess werden Sie geführt.
Neutral, diskret, vertraulich.
MEINUNGEN & FEEDBACKS*:
*Alle Feedbacks dürfen aufgrund der garantierten Verschwiegenheit nur stark gekürzt und anonymisiert dargestellt werden.
Wie werden Sie konkret durch das Mediationsverfahren geführt?
Die klare Struktur der Mediation ermöglicht Ihnen eine offene Diskussion, durch die Sie Schritt für Schritt geführt werden. Als ausgebildete Mediatorin und mit einer über 20-jährigen Berufserfahrung in verschiedenen Kaderpositionen in namhaften Unternehmen, biete ich eine ausgewiesene Expertise, Konflikte im beruflichen Umfeld empathisch, nachhaltig und lösungsorientiert anzugehen.
Als externe Konfliktmanagerin agiere ich ohne Linienverantwortung und somit neutral gegenüber allen Beteiligten. Dies ist der entscheidende Punkt, dass unvoreingenommen mit der Mediation gestartet werden kann und bestmögliche Ergebnisse erzielt werden.
Ich stehe den Konfliktthemen offen und nicht wertend gegenüber und arbeite gemäss den SDM-FSM (Schweizerischer Dachverband Mediation) Richtlinien mit dem systemischen Ansatz. Von Esoterik oder spirituellen Methoden distanziere ich mich ausdrücklich.
In den Mediationssitzungen erwartet Sie ein wertschätzender, offener Gesprächsrahmen und es wird eine angemessene Kommunikation ermöglicht, wo es vorher unmöglich erschien.
Durch dieses Verfahren werden Sie in 5 Phasen kompetent geführt, so dass beide Parteien über einvernehmliche Lösungen diskutieren, die ein erfolgreiches Zusammenarbeiten wieder ermöglichen.
Mediation ist jedoch keine Zauberei und kein Verfahren, welches auf Knopfdruck Konflikte in Luft auflöst.
Es lässt sich nicht jeder Konflikt einvernehmlich lösen, aber soweit bearbeiten, dass Klarheit herrscht und weitere Schritte aufgezeigt werden.
Vorteile durch Mediation:
- erhöhte Motivation zur erfolgreichen Performance
- gefestigte Mitarbeiterbindung & geringere Fluktuation
- respektvolles Miteinander
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