Über mich

Meine Philosophie, Ausbildungen, Fachgebiete, Werte & Feedbacks.

ÜBER MICH
&
Meinungen und Feedbacks

Mein Name ist Inga Bühler (45) und ich bin Ihre Mediatorin und Team-Coach aus Uster, Zürich.

Ich führe Menschen im Job- und Privatleben mit ehrlichem Interesse und Fachkompetenz durch ein Verfahren, welches Konflikte auf respektvolle und faire Weise lösen kann.


Für mich ist es sehr erfüllend Menschen dabei zu unterstützen, Konfliktlösungen zu finden und wieder Klarheit, Leichtigkeit & Zufriedenheit im Job oder im Privatleben zu schaffen. 


Als Mediatorin sehe ich Konflikte nicht als reine Belastung, sondern als Chance für Veränderung und Wachstum.

Es bedeutet mir viel, wenn


  • meine Klienten eine erstaunte, nachdenkliche oder auch erleichterte Reaktion über eine Aussage der Gegenseite zeigen, die sie so vorher nie gehört und verstanden haben.

  • sie lernen aktiv zuzuhören und damit ein Verständnis über Werte, Bedürfnisse und Interessen aufbauen.

  • ich feststelle, wie sich meine Klienten durch die Struktur der Mediation Schritt für Schritt einer einvernehmlichen Lösung nähern und sich die Spannungen verringern. 


Mich erfüllt es mit Zufriedenheit, wenn ich nach herausfordernden Sitzungen immer wieder erleichterte und dankbare Klienten entlasse, die faire und selbstbestimmte Lösungen erarbeitet und verhandelt haben und der Konflikt somit langfristig beendet ist.



Meine Werte in der Mediation basieren auf Offenheit, Neutralität und Respekt.
Ich glaube daran, dass jeder Konflikt die Chance birgt, Missverständnisse zu klären und Beziehungen zu stärken.


Anstatt die Schuldigen in der Vergangenheit zu suchen, konzentrieren wir uns auf die gemeinsame Gestaltung einer neuen Zukunft.

Ich schaffe einen sicheren Raum, in dem alle Beteiligten gehört und verstanden werden, und fördere eine offene Kommunikation, die zu nachhaltigen Lösungen führt.



Vor über 20 Jahren begann meine Karriere im Tourismus. Nach dem Studium übernahm ich seit 2006 Kaderpositionen unter anderem bei TUI Suisse und MSC Cruises im Vertrieb und Verkauf.


Es folgten nebenberufliche Mediationen bis ich ib mediation & coaching in Uster gründete. Seither bin ich für Firmen und Organisationen als Konfliktmanagerin und Mediatorin in der Deutschschweiz tätig und für Privatpersonen in meinen eigenen Räumlichkeiten in Uster.

Aktuell arbeite ich zudem im Teilzeitpensum bei der Baugenossenschaft SILU in Kloten als Fachleiterin Kommunikation und Genossenschaftskultur. Dort entwickle ich u.a. das Zusammenarbeiten und -leben weiter und baue entsprechende Strategien auf.

Im Institut für Mediation in Zürich bin ich im Bereich Marketing, Kommunikation & Social Media tätig und Vorstandsmitglied.

Weitere Angaben finden Sie im FAQ in den "Kurz-Facts".



Mit einer 2-jährigen zertifizierten Ausbildung in Mediation am IEF Zürich und einer 1,5-jährigen zertifizierten Ausbildung in Coaching an der renommierten Dr. Bock Coaching Akademie verfüge ich über das nötige Fachwissen und Zertifikate, um Sie professionell zu unterstützen.

Seit 2008 war ich in weiteren Ausbildungen, Kursen und Trainings zu Leadership, Kommunikation, Key Account Management & Krisen- und Konfliktmanagement.

Auch aktuell erweitern fortlaufende Weiterbildungen in den Bereichen Mediation und praktische Psychologie, sowie Kurse in Organisationsentwicklung mein Wissen.

Weitere Angaben finden Sie im FAQ unter "Kurz-Facts".



ib mediation & coaching ist Mitglied im Gewerbeverband Uster, sowie im Institut für Mediation (IfM-Suisse) in Zürich. Im IfM bin ich als Vorstandsmitglied tätig.


Ehrenamtlich treffen Sie mich regelmässig im Rotary Buchshop in Rapperswil an und während der Pandemie war ich ein Jahr für das SRK im Einsatz.



Meine Expertise liegt insbesondere in den Bereichen Wirtschaftsmediation, präventive Mediation (Human Factor Coaching) und Familienmediation.

Dabei arbeite ich mit einem systemischen Ansatz, der darauf abzielt, konstruktive Lösungen zu finden und die Kommunikation zwischen allen Beteiligten zu fördern. Von jeglichen esoterischen oder spirituellen Methoden distanziere ich mich ausdrücklich und dies hat mit Mediation auch nichts zu tun.

Meine Arbeit mit Ihnen ist zukunfts- und lösungsorientiert und wir konzentrieren uns darauf, praktische und einvernehmliche Lösungen für Ihre aktuellen Herausforderungen zu finden. So entstehen gemeinsam positive Veränderungen für die Zukunft, die für alle Beteiligten zufriedenstellend sind.


Denn nur ein einvernehmlich gelöster Konflikt ist auch langfristig beendet.


All Ihre weiteren Fragen klären wir gerne im vertraulichen 1:1 Infogespräch.


"Ich freue mich darauf, Sie auf Ihrem Weg zu einer nachhaltigen Konfliktlösung zu begleiten.

Innerhalb von 2-3 Monaten erreichen wir in den meisten Verfahren eine einvernehmliche Lösung, die den Konflikt dauerhaft beendet.


Lassen Sie uns gemeinsam starten. Vereinbaren Sie ein unverbindliches Info-Gespräch und wir besprechen die nächsten Schritte."


Inga Bühler, Mediatorin & Konfliktmanagerin

ÜBER MICH
&
Meinungen und Feedbacks

Mein Name ist Inga Bühler (44) und ich bin Ihre Mediatorin und Team-Coach aus Uster, Zürich.

Ich führe Menschen im Job- und Privatleben mit ehrlichem Interesse und Fachkompetenz durch ein Verfahren, welches Konflikte auf respektvolle und faire Weise lösen kann.



WARUM ICH
MEDIATORIN BIN


Für mich ist es sehr erfüllend Menschen dabei zu unterstützen, Konfliktlösungen zu finden und wieder Klarheit, Leichtigkeit & Zufriedenheit im Job oder im Privatleben zu schaffen. 


Als Mediatorin sehe ich Konflikte nicht als reine Belastung, sondern als Chance für Veränderung und Wachstum.

Es bedeutet mir viel, wenn


  • meine Klienten eine erstaunte, nachdenkliche oder auch erleichterte Reaktion über eine Aussage der Gegenseite zeigen, die sie so vorher nie gehört und verstanden haben.

  • sie lernen aktiv zuzuhören und damit ein Verständnis über Werte, Bedürfnisse und Interessen aufbauen.

  • ich feststelle, wie sich meine Klienten durch die Struktur der Mediation Schritt für Schritt einer einvernehmlichen Lösung nähern und sich die Spannungen verringern. 


Mich erfüllt es mit Zufriedenheit, wenn ich nach herausfordernden Sitzungen immer wieder erleichterte und dankbare Klienten entlasse, die faire und selbstbestimmte Lösungen erarbeitet und verhandelt haben und der Konflikt somit langfristig beendet ist.




MEINE PHILOSOPHIE
& WERTE


Meine Werte in der Mediation basieren auf Offenheit, Neutralität und Respekt.
Ich glaube daran, dass jeder Konflikt die Chance birgt, Missverständnisse zu klären und Beziehungen zu stärken.


Anstatt die Schuldigen in der Vergangenheit zu suchen, konzentrieren wir uns auf die gemeinsame Gestaltung einer neuen Zukunft.

Ich schaffe einen sicheren Raum, in dem alle Beteiligten gehört und verstanden werden, und fördere eine offene Kommunikation, die zu nachhaltigen Lösungen führt.




BERUFLICHER
HINTERGRUND


Vor über 20 Jahren begann meine Karriere im Tourismus. Nach dem Studium übernahm ich seit 2006 Kaderpositionen unter anderem bei TUI Suisse und MSC Cruises im Vertrieb und Verkauf.

Nach vielen Kursen und Trainings in Krisen-/Konfliktmanagement und Kommunikation vertiefte ich meine bisherigen Erfahrungen mit einer zertifizierten Ausbildung zur Mediatorin.

Es folgten nebenberufliche Mediationen bis ich ib mediation & coaching in Uster gründete. Seither bin ich für Firmen und Organisationen als Konfliktmanagerin und Mediatorin in der Deutschschweiz tätig und für Privatpersonen in meinen eigenen Räumlichkeiten in Uster.

Weitere Angaben finden Sie im
FAQ in den "Kurz-Facts".




ZERTIFIZIERTE
AUSBILDUNGEN


Mit einer 2-jährigen Ausbildung in Mediation am IEF Zürich und einer 1,5-jährigen Ausbildung in Coaching an der renommierten Dr. Bock Coaching Akademie verfüge ich über das nötige Fachwissen und Zertifikate, um Sie professionell zu unterstützen.

Seit 2008 war ich in weiteren Ausbildungen, Kursen und Trainings zu Leadership, Kommunikation, Key Account Management & Krisen- und Konfliktmanagement.

Auch aktuell erweitern fortlaufende Weiterbildungen in den Bereichen Mediation und praktische Psychologie, sowie Kurse in Organisationsentwicklung mein Wissen.

Weitere Angaben finden Sie im FAQ unter "Kurz-Facts".





MITGLIEDSCHAFTEN
& EHRENAMT


ib mediation & coaching ist Mitglied im Institut für Mediation (IfM-Suisse) sowie im Gewerbeverband Uster.

Ehrenamtlich treffen Sie mich regelmässig im Rotary Buchshop in Rapperswil an und während der Pandemie war ich ein Jahr für das SRK im Einsatz.




FACHGEBIETE
& METHODEN


Meine Expertise liegt insbesondere in den Bereichen Wirtschaftsmediation, präventive Mediation (Human Factor Coaching) und Familienmediation.

Dabei arbeite ich mit einem systemischen Ansatz, der darauf abzielt, konstruktive Lösungen zu finden und die Kommunikation zwischen allen Beteiligten zu fördern.

Meine Arbeit mit Ihnen ist zukunfts- und lösungsorientiert und wir konzentrieren uns darauf, praktische und einvernehmliche Lösungen für Ihre aktuellen Herausforderungen zu finden. So entstehen gemeinsam positive Veränderungen für die Zukunft, die für alle Beteiligten zufriedenstellend sind.


Denn nur ein einvernehmlich gelöster Konflikt ist auch langfristig beendet.




All Ihre weiteren Fragen klären wir gerne im vertraulichen 1:1 Infogespräch.

Inga Bühler


"Ich freue mich darauf, Sie auf Ihrem Weg zu einer nachhaltigen Konfliktlösung zu begleiten.

Innerhalb von 2-3 Monaten erreichen wir in den meisten Verfahren eine einvernehmliche Lösung, die den Konflikt dauerhaft beendet.


Lassen Sie uns gemeinsam starten. Vereinbaren Sie ein unverbindliches Info-Gespräch und wir besprechen die nächsten Schritte."


Inga Bühler, Mediatorin & Konfliktmanagerin

MEINUNGEN & FEEDBACKS*:

MEDIATION IN GEMEINSCHAFTSPRAXIS

«Wir sind, wie Sie es mal zusammenfassten, alle "Alphatierchen" und starteten in die Mediation, in dem wir die Schuld dem anderen in die Schuhe schieben wollten. Sie haben es geschafft, dass wir uns zuhören & wieder verstehen und wir haben auch Ihre Kommunikationsübungen sehr geschätzt. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!»

FAMILIE IM MEHRGENERATIONEN-KONFLIKT

«Sie sind sehr geduldig mit uns gewesen und ich hätte als mittendrin am liebsten alles hingeschmissen. Da wir alles Schritt für Schritt und in unserem Tempo machen konnten, hat es mit einer einvernehmlichen Lösung funktioniert. Danke vielmals!»

ABGEBROCHENE MEDIATION

«Wir sind eine Familie, bei der eine Mediation nicht wie erhofft geholfen hat. Es müssen beide eine faire Lösung erarbeiten wollen - das war bei einem von uns leider nicht der Fall. Wir haben dennoch so intensiv diskutiert, wie wir es allein nicht geschafft hätten und das hat viel Klarheit gebracht und die nächsten Schritte aufgezeigt.»

KONFLIKT IM MANAGEMENT

«Mit Mediation haben wir endlich eine Möglichkeit gefunden, auf Augenhöhe miteinander zu diskutieren und alles ohne esoterisch angehauchte Vertrauensspielchen oder "warum, wieso, weshalb." Wir haben für viele Punkte einvernehmliche Lösungen gefunden, sehr viele Erkenntnisse gewonnen und vor allem Klarheit. Wir sind im Gesamten sehr zufrieden. Einfach top - danke.»

HIERARCHIE-KONFLIKT

«Ich habe die Mediation als Deal angenommen bevor ich kündige, weil mir der Job mit den Kunden immer Spass gemacht hat. Jetzt haben wir klare Regeln abgemacht und jeder weiss, wer was wo und wann machen muss und wir streiten nicht mehr darüber. Endlich funktioniert es besser. Einfach war es nicht, aber unter der Anleitung fiel es uns leichter.»

KONFLIKT IM MANAGEMENT

«Meine Vorstellungen waren total falsch. Über Mediation und über die aktuelle Konfliktlage. Ich habe beides falsch eingeschätzt und bin erleichtert, dass wir für unsere wichtigsten Punkte Lösungen gefunden haben. Zudem verstehe ich jetzt andere Sichtweisen auch besser. Ohne Ihre Hilfe hätte es einfach nicht mehr geklappt.»

TRENNUNG

«Ich hatte eine völlig unbegründete Angst vor dem Mediationsverfahren, dabei hätte mir nichts besseres passieren können. Wir haben nur noch gestritten, nonstop, auch vor den Kindern. Wir haben jetzt Abmachungen, die ich nie für möglich gehalten habe. Ich bin überzeugt, dass es endlich als getrennte Familie besser laufen wird. Es war nicht einfach, aber es hat sich wirklich gelohnt.»

MUTTER TOCHTER KONFLIKT

«Ohne eine angeleitete Gesprächsbegleitung hätten wir nie diese Ebene für den ehrlichen Austausch gefunden. Wir hatten beide Angst vor den Konsequenzen, vor Enttäuschung und vor Kontaktabbruch. Die regelmässigen Termine haben mir Sicherheit gegeben und nun sind die gegenseitigen Grenzen klar gesetzt.»

TEAM KONFLIKT

«Als Chef habe ich wohl als letzter von diesem Streit erfahren und sah mich als gescheitert. Ich habe keine Details von den Sitzungen erfahren, aber ich sehe, dass sich der Umgang und das Vertrauen verbessert und das bestätigen mir auch beide. Die Stimmung ist auch teamübergreifend wieder angenehm geworden.»

KURZZEIT-MEDIATION

«...der ganze Stress rund um die Trennung hat endlich aufgehört. Jetzt weiss ich, dass ich bei einer Mediation nicht verlieren kann. Ein Tag bei Ihnen hat für mich und meine Ex alles verändert. Wir sagen herzlich DANKE und können Sie als Vermittlerin nur empfehlen.»

*Alle Feedbacks dürfen aufgrund der garantierten Verschwiegenheit nur stark gekürzt und anonymisiert dargestellt werden.

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